Политика конфиденциальности персональных данных

Сайт «ТСР-Сервис» (tsr-service.ru), ИП Емельянов Евгений Михайлович

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «ТСР-Сервис», расположенный на доменном имени tsr-service.ru (далее — Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее — Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Емельянова Евгения Михайловича (ИНН 503199114335, ОГРНИП 326508100274288), которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту tsr-service.ru. ИП Емельянов Евгений Михайлович не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа на приобретение технических средств реабилитации (далее — Товар) через Сайт.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы оформления заказа на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• имя (фамилию, имя, отчество — при наличии) Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail) Пользователя — в том числе для направления кассового чека в электронной форме.

3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта:

• IP-адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
• время доступа;
• адрес страницы, с которой осуществлен переход (реферер).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность работы отдельных элементов Сайта, включая корзину и оформление заказа.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных разделами 5 и 7 настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа на Товар и последующего заключения договора купли-продажи.

4.1.2. Связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок Пользователя.

4.1.3. Уточнения деталей заказа, его доставки и выставления счёта (в том числе направления Пользователю счёта на оплату и QR-кода для оплаты).

4.1.4. Направления Пользователю кассового чека в электронной форме на указанный адрес электронной почты.

4.1.5. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.

4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.1.8. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

5. Способы и сроки обработки и хранения персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Сроки хранения персональных данных определяются в соответствии с целями их обработки, установленными в разделе 4 настоящей Политики, а также требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

5.4. Хранение персональных данных в электронном виде осуществляется на серверах и в информационных системах, защищённых от несанкционированного доступа, с использованием средств защиты информации.

5.5. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления (стирание, форматирование).

5.6. При обращении Пользователя или его законного представителя с требованием о прекращении обработки персональных данных Администрация сайта обязана прекратить их обработку или обеспечить её прекращение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения такого требования, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и оформления заказа.
• 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

• 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
• 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на адрес электронной почты: eem1407@bk.ru или по телефону: +7 977 827-85-75.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: tsr-service.ru/legal/privacy.

Обновлено: 8 октября 2026 г.